中东社交媒体流量一直都不缺互动,很多广告刚投放时,点赞、浏览、私信数量都不会太低。但真正进入后面的沟通流程后,不少团队会发现,很多高互动账号后面并没有真实成交能力。
有些用户会持续浏览内容,却很少主动聊天;有些账号虽然长期在线,但并不属于真实高质量客户;还有一些流量本身只是短时间活跃,后面很快就沉默。
所以现在很多做中东精准获客的人,已经不再只看互动率,而是开始重点分析用户本身质量。
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为什么中东高互动流量容易“假活跃”
很多中东社交平台用户,本身就比较容易参与互动。
例如:
l 热门短视频
l 娱乐内容
l 抽奖活动
l 高曝光广告
l 热点讨论
这些内容都很容易带来大量互动。
但问题在于,很多账号只是短时间停留,并不会真正形成长期沟通。
所以现在很多行业已经开始区分:
l 中东高互动用户
l 中东长期在线账号
l 中东精聊客户
l 中东高消费用户
l 中东精准社交用户
因为不同类型账号之间,后面的成交质量差距已经越来越明显。
哪类中东用户后面更容易转化
很多长期活跃的中东用户,会保留比较稳定的行为特征。
例如:
l 长期聊天记录
l 固定在线时间
l 持续互动行为
l 多平台社交状态
l 长期使用同一号码
相比普通账号,这类用户后面的沟通稳定性通常会更高。
很多做中东社交媒体营销的人,现在会重点分析:
l 中东WhatsApp活跃用户
l 中东Instagram高互动账号
l 中东Telegram长期在线用户
l 中东英语活跃客户
因为真正容易形成长期咨询的人,通常都会保持真实社交行为。
为什么很多中东流量后面越来越难成交
很多团队以前喜欢直接扩大中东社交媒体流量规模,但现在越来越多人开始重视用户行为。
很多低质量账号会出现:
l 长期沉默
l 没有真实聊天行为
l 社交关系异常
l 短时间集中注册
所以现在很多行业已经开始提前过滤:
l 中东沉默账号
l 中东低互动用户
l 中东异常社交账号
l 中东短期注册用户
因为真正有价值的中东客户,通常都会保持比较稳定的长期行为。
中东不同平台用户行为差距越来越大
很多中东用户不会只停留在单个平台。
有些用户长期使用WhatsApp沟通;
有些用户更喜欢浏览Instagram内容;
还有一些用户会长期停留在Telegram社区。
不同平台后面的用户行为也会明显不同。
WhatsApp用户更偏向长期聊天;
Instagram用户更偏向内容互动;
Telegram用户更偏向兴趣社群。
所以现在很多行业已经开始联合分析不同平台行为,而不是继续统一导入流量。
中东精准获客开始偏向用户分层
以前很多团队更关注流量数量,但现在越来越多人开始先分析用户行为,再决定后面的营销方向。
有些做中东社交媒体营销的人,会先测试长期在线用户、高互动账号以及英语活跃用户,再慢慢扩大后面的导入规模。
像数据海洋目前支持全球成品数据、精准数据定制以及代筛服务,不少行业会用来筛选中东WhatsApp精聊用户、中东长期在线账号以及中东高互动社交用户,通过活跃程度、互动行为以及行业标签进行组合过滤。
很多时候,同样数量的中东流量,是否长期互动、是否保持真实聊天行为,后面的成交质量差距会非常明显。
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