手里已经有一批法国客户邮箱,很多人的第一反应都是先发一轮看看。
但如果这批邮箱是以前积累的、从不同渠道整理的,或者已经放了很长时间,直接发送其实很容易浪费。
因为邮箱名单看起来有几千条,不代表这几千个地址现在都还能正常收到邮件。真正开始发之后,可能才发现有重复地址、拼写错误、失效邮箱,还有一些虽然能收到邮件,但根本不是目标客户。
所以法国邮件营销开始之前,邮箱名单最好先过一遍。
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邮箱看起来正常,不代表现在还能用
邮箱和普通联系方式一样,也会发生变化。
尤其是B2B客户数据,人员离职、岗位调整、公司域名变化,都可能让原来的邮箱失去价值。
比如以前整理的是某家法国公司的采购联系人,一年之后,对方可能已经换了公司。邮箱格式看起来依然没有问题,但邮件未必还能到真正负责采购的人手里。
还有一些名单里会出现:
重复邮箱;
明显拼写错误;
已经失效的地址;
公共邮箱;
长期没有更新的联系人;
和目标行业完全无关的数据。
这些如果不提前处理,后面的营销结果很容易失真。
旧名单最应该先查什么
如果是一批已经放了几个月甚至更久的法国客户邮箱,可以先从几个最基础的问题开始。
先看有没有重复数据。
同一个邮箱在不同文件里出现两三次很常见。如果不去重,后面可能重复联系同一个客户。
再看邮箱格式。
有些地址多了空格、少了字符,或者域名写错,这种数据没必要进入正式发送名单。
然后再看联系人是否还符合现在的业务方向。
以前卖A产品整理的客户,不一定适合现在的B产品。
名单能不能用,不只是看邮箱本身,还要看人群有没有过期。
法国B2B邮箱和普通消费者邮箱不要混着发
这一点很容易被忽略。
如果做法国B2B客户开发,真正应该关注的是公司、行业、岗位和联系人身份。
比如卖工业设备,更适合找采购、供应链、负责人或者相关技术岗位。
如果做的是企业服务,则可能更适合市场、运营、管理或者决策人员。
这类邮件不能和普通消费者名单混在一起。
因为两类用户关注的问题完全不同。
B2B客户更关心产品方案、价格、合作方式和供应能力;普通消费者可能更关注优惠、产品体验和购买便利。
名单如果一开始就没有分开,后面的邮件内容很难写准。
筛完数量变少,不一定是坏事
很多人不愿意筛邮箱,是因为担心一筛,原本一万条只剩几千条。
但真正需要看的不是“少了多少”,而是被删掉的是什么。
如果去掉的是重复、无效、明显不匹配和长期不用的数据,这些邮箱本来就没有多少价值。
一万条看起来很多,但如果里面大量地址不能正常使用,实际营销价值并不高。
反而是一份数量小一点、行业明确、联系人身份清楚的名单,更容易判断后续效果。
邮件营销不是比谁的名单文件更大。
真正有用的是里面有多少真实、有效、匹配的收件人。
公司找对了,联系人找错了也没用
法国B2B邮件开发还有一个常见问题:
公司是目标公司,但邮箱不是目标岗位。
比如卖供应链服务,却一直发给行政邮箱;做市场推广服务,却联系技术部门。
这种邮件可能正常送达,但回复依然很少。
所以筛邮箱的时候,最好不要只看“这个公司是不是法国公司”。
还要继续看:
属于什么行业;
公司规模是否符合;
联系人负责什么;
这个岗位和产品有没有关系。
把这一层加进去,名单才真正开始接近“客户名单”。
老名单不要整批直接重新发
如果一份法国客户邮箱已经很久没有使用,不建议一上来整批全部发送。
更实际的方法,是先从里面拿一小部分。
比如先选出行业和岗位都比较明确的一批,测试实际情况。
看看:
邮件能不能正常送达;
有没有明显退信;
打开情况怎么样;
回复的人是不是目标客户。
如果这一小批表现正常,再继续扩大。
如果一开始就发现大量地址有问题,就先回头处理名单,不要继续扩大数量。
这样比整批发完以后再查原因更省事。
数据海洋可以先处理已有法国邮箱
如果手里已经有法国客户邮箱,不一定要重新找一整套新数据。
可以通过数据海洋先对现有名单做整理和代筛。
比如先做去重,再按照行业、公司类型、联系人方向重新分类,把明显不符合当前业务的数据先排掉。
如果后面发现原有名单缺少某一类客户,也可以再按照法国行业、企业类型或者目标联系人方向补充定制数据。
第一次不确定名单质量时,可以先申请免费测试样本,或者先拿一部分数据做测试。
这样更适合已经有客户资源、但不知道还能不能继续用的情况。
法国邮件营销,第一步不是写邮件
很多人做邮件营销,一开始会花很多时间改标题、改开场白、改产品介绍。
这些当然重要。
但如果收件人本身就是错的,内容改得再好也很难有效果。
所以手里有一批法国客户邮箱时,先别急着全部发出去。
先把重复、失效、过旧和不匹配的数据清理掉,再把真正符合行业、岗位和业务方向的联系人挑出来。
名单可能会变少,但后面的每一封邮件,才更值得发。
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