在Instagram上主动获客，很多人会先打开相关账号的关注列表，从里面逐个寻找用户。也有人更愿意查看热门内容的评论区，认为主动留言的人更容易联系。
这两种方式都能找到公开用户，但反映的信息不一样。
关注一个账号，只能说明用户对这个账号或相关内容有一定兴趣。主动评论则说明用户愿意围绕某条具体内容表达想法。对于需要主动联系海外用户的人来说，评论区通常能提供更清楚的联系原因，而关注列表更适合扩大寻找范围。
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评论区能够看见用户在关心什么
用户关注一个Instagram账号以后，不一定会持续查看，也不一定对账号发布的所有内容都感兴趣。
评论区不同。用户需要先看到某条内容，再主动留下文字、问题或反馈。因此，通过评论内容可以更直接地了解他当时关注什么。
例如，有些用户会询问使用方法，有些用户会比较不同选择，还有些用户会说自己正在寻找相关信息。这些公开表达都可以成为后续了解的线索。
但评论过相关内容，也不能说明对方一定需要推广的产品或服务。还需要打开公开主页，看看语言、近期内容和主要关注方向是否接近。
哪些评论更值得先查看
热门内容下面的评论可能很多，不需要每一条都打开。
只留下表情、简单夸奖或与主题无关内容的账号，提供的信息比较少，可以暂时放在后面。
更值得先查看的是带有具体内容的评论。例如：
l 主动询问某个问题；
l 分享自己遇到的情况；
l 比较不同方法或选择；
l 说明正在寻找相关信息；
l 对帖子里的重点继续追问。
这些评论能够说明用户为什么参与讨论。后续联系时，也可以从这个问题开始，而不是发送完全没有关系的介绍。
评论写得长不代表一定更有价值，重点是有没有表达真实问题。
热门评论不等于目标用户
Instagram会把部分互动较多、回复较多或较受关注的评论放在比较明显的位置。
热门评论容易被看到，但发表评论的人不一定就是推广需要的用户。有些账号本身是内容创作者，有些人在多个热门帖子下面留言，只是为了获得更多曝光。
所以，看到热门评论后还要多看一步。
可以打开公开主页，查看账号最近发布什么、使用什么语言，以及内容是否与目标国家和推广方向接近。如果主页内容与评论完全没有关系，就不需要因为这条评论很热门而优先联系。
不要把“评论排在前面”和“适合联系”当成同一件事。
普通评论也可能更有价值
有些评论没有很多点赞，也没有大量回复，但内容非常具体。
例如，用户只提出了一个简单问题，暂时没有其他人回答。这类普通评论反而更适合作为主动获客线索，因为联系原因清楚，也没有太多无关互动。
查看热门内容时，可以先看前面的主要评论，再向下翻一部分普通评论。不要只停留在点赞最高的几条。
热门评论帮助了解大家普遍关注什么，普通评论则可能找到更具体的个人问题。两类内容可以一起看。
关注列表适合扩大寻找范围
相关账号的关注列表通常比单条内容的评论区人数更多。
如果刚进入一个新市场，还不清楚用户主要关注哪些账号，可以先找到几个与主题相关的公开账号，再查看它们的关注者和近期互动。
关注列表的优点是范围大，缺点是用户意图不清楚。
有人可能很早以前就关注了账号，也有人只是因为某条娱乐内容关注，并不关心其他主题。仅凭关注关系，很难知道他现在需要什么。
因此，从关注列表找到账号后，需要再查看公开资料和近期内容。如果账号近期仍在发布或互动，后续联系会更有依据。
不要把所有关注者都当成同一类人
同一个Instagram账号的关注者，可能来自不同国家，也可能使用不同语言。
有些是长期关注者，有些刚刚关注；有些对某个具体话题感兴趣，也有人只是认识账号发布者。关注列表本身不会把这些差别全部展示出来。
主动获客时，可以优先查看以下公开信息：
l 主页主要使用的语言；
l 个人简介中公开的地区信息；
l 近期发布内容的主题；
l 是否参与过相关内容互动；
l 账号是否长期没有更新。
这些信息只能帮助了解账号公开表现，不能代表用户的全部情况。联系前只需要确认双方是否有共同话题，不必对每个账号做复杂分析。
评论区和关注列表应该先看哪个
如果推广人员已经知道要寻找什么样的用户，可以先看评论区。
评论能够提供具体问题，也方便准备第一条消息。特别是用户主动提问、比较或表达需求时，联系理由会更加自然。
如果刚进入一个新市场，还不知道相关用户集中在哪里，可以先看关注列表。
通过多个相关账号的关注者和互动，可以大致了解当地用户使用什么语言、关注哪些内容，再逐渐找到更具体的评论区。
简单来说：
评论区适合寻找明确线索。
关注列表适合扩大寻找范围。
实际操作中不需要只选一种。可以先通过关注列表找到相关账号，再通过这些账号的热门内容和评论寻找更清楚的用户问题。
先选对内容，再查看评论
不是所有热门内容都适合用来寻找目标用户。
有些视频播放量很高，是因为内容有趣，但评论主要是表情和玩笑。即使用户数量很多，也很难找到与推广方向相关的线索。
更适合主动获客的内容，通常具备以下特点：
主题比较清楚，用户看完知道在讨论什么；
内容解决了一个具体问题，容易引出提问；
评论区有真实交流，不只是简单表情；
发布账号长期更新同类内容，而不是偶然发布一次。
与其在一个特别热门但主题很宽的帖子下面翻几千条评论，不如选择几条问题明确、互动正常的内容。
第一次联系要接得上原来的评论
从评论区找到用户后，第一条消息最好与对方公开讨论的问题有关。
例如：
“你好，看到你在相关内容下面问过使用方式，想了解一下你目前主要遇到的是哪一部分问题？”
或者：
“你好，我看到你在比较不同选择，我们也在关注这个方向，想问一下你目前更看重哪方面？”
这样的消息能够说明联系来源，也给用户留下一个容易回答的问题。
不要把评论内容复制给对方，也不要让人感觉被长期跟踪。只需要自然说明是在公开讨论中看到相关问题即可。
从关注列表联系时要更谨慎
关注列表里的用户没有公开表达具体需求，所以第一条消息不能假设对方一定需要某项服务。
可以先从共同关注的话题开始，简单说明联系原因，再询问对方是否愿意了解相关内容。
如果对方没有回复，不要连续发送相同消息。对方表示不需要，就停止后续联系。
主动获客的重点不是把关注列表全部联系一遍，而是从公开资料中找到与推广方向比较接近的用户，再进行少量、相关的沟通。
手动查看容易遇到哪些问题
从评论区和关注列表寻找用户，可以直接了解公开内容，但需要不断打开主页、查看语言和记录信息。
一条热门内容下面可能有很多评论，真正与推广方向有关的只占一部分。关注列表的范围更大，需要花费的时间也更多。
如果每天只需要寻找少量用户，人工查看比较方便。如果已经确定推广国家，希望持续准备目标用户数据，长期依靠逐个查看会比较慢。
需要更多数据可以直接定制
确定国家和推广平台以后，可以联系数据海洋官方客服定制成品数据。
使用者只需要说明需要的国家或地区、Instagram平台、大概数量和必要的基础人群方向，不需要自己操作复杂的筛选工具。客服会根据实际情况确认能够提供的范围。
第一次使用可以申请免费测试。拿到测试数据后，先用对应语言准备第一条消息，再分批联系并记录回复情况。
数据海洋可以减少逐个查看评论区和关注列表的时间，适合推广方向已经明确、需要持续主动获客的使用者。
评论区找线索，关注列表扩范围
Instagram评论区和关注列表没有哪一个绝对更好，关键在于当前需要解决什么问题。
想知道用户正在关心什么，可以先看评论区。想扩大寻找范围，可以查看相关账号的关注列表。想提高后续联系的相关性，就要结合公开主页和近期内容再做选择。
先从具体评论找到联系理由，再用关注列表补充更多用户范围，这样比只盯着一处寻找更加实际。
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