主动做海外获客，最先遇到的通常不是话术问题，而是目标用户数据从哪里来。
自己在社交平台逐个搜索，可以看到公开资料和用户讨论，但需要花费较多时间。通过内容和广告收集数据，需要先准备账号、素材和推广预算。如果已经确定推广国家，希望尽快开始联系目标用户，更直接的方式是定制海外成品数据。
数据海洋可以根据国家、地区、平台和基础人群要求准备成品数据。使用者不需要学习复杂工具，也不需要自己操作筛选，直接向数据海洋官方客服说明需求即可。
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先把推广国家说清楚
联系数据海洋之前，首先要确定准备推广哪个国家。
“欧美用户”“东南亚用户”“全球用户”这样的范围比较大，不同国家使用的平台、语言和沟通时间都有差异。即使获得了很多数据，后续也很难用同一套内容联系。
比较实际的方式是，先选择一个主要国家。
例如，准备做德国市场，就先围绕德国用户准备数据、语言和联系内容；准备做马来西亚市场，就先了解当地常用语言和平台。完成一轮测试后，再决定是否增加其他国家。
联系数据海洋官方客服时，可以直接说：
“我准备推广德国市场，需要一批用于WhatsApp联系的目标用户数据，想先了解可以提供哪些方向。”
这句话已经包含国家、平台和使用方式，客服更容易理解需求。
再说明准备用哪个平台联系
海外目标用户数据不能只说“我要海外数据”，还要说明主要使用哪个平台。
常见需求可能来自WhatsApp、Telegram、Facebook、Instagram、TikTok、LINE、LinkedIn或邮箱等不同渠道。平台不同，后续的联系方式和内容也不一样。
例如，WhatsApp适合使用简短消息进行一对一沟通；Telegram可以结合账号、群组或频道；邮箱则需要提前准备标题和正文；Instagram和TikTok更适合结合公开内容了解用户兴趣。
告诉数据海洋客服主要平台后，可以减少来回确认时间。客服也会根据实际需求说明可提供的数据方向。
如果还没有确定平台，可以先说明准备推广的国家和实际用途，由数据海洋官方客服协助确认更适合沟通的方向。
基础要求不需要写得特别复杂
有些人第一次定制数据时，会列出非常多要求，希望一次找到完全符合想象的用户。
但实际沟通时，可以先从真正重要的基础要求开始。
通常需要说明：
l 国家或地区；
l 准备使用的平台；
l 需要的大概数量；
l 年龄或性别等基础范围；
l 相对宽泛的人群方向；
l 希望接收的文件格式。
如果对房主、车主、企业主等人群有明确需求，也可以直接告诉客服。职业和兴趣方向可以说明，但不要把职业细化到非常少见、非常具体的职位。
数据海洋会根据能够提供的数据条件与使用者确认。先说清楚核心需求，再根据客服回复补充，比一开始写一大段复杂说明更容易沟通。
不确定怎么说，可以直接描述推广目的
有些使用者知道自己要推广哪个国家，却不知道应该怎样描述目标用户。
这种情况不用急着填写很多分类，可以直接向数据海洋客服说明推广目的。
例如：
“我准备做法国市场，希望通过WhatsApp主动联系用户，目前想先测试基础数据。”
“我准备使用邮箱推广英国市场，需要了解成品数据可以按照哪些要求准备。”
“我想在Telegram上联系东南亚用户，但还没有确定先从哪个国家开始。”
客服了解实际用途后，可以进一步询问国家、数量和基础要求。使用者只需要回答真实需求，不需要自己研究复杂的分类名称。
这也是数据海洋与普通自助工具的区别之一。数据海洋由官方客服沟通和准备数据，使用者不用自己进入系统反复操作。
第一次定制先申请免费测试
第一次使用海外成品数据时，可以先申请免费测试，不必马上准备很大的数量。
免费测试主要有两个作用。
第一，确认数据的文件格式和使用方式是否适合自己。
第二，用少量数据测试联系语言、第一条消息和用户反馈。
申请时可以直接对数据海洋官方客服说：
“我第一次使用，准备推广意大利市场，主要通过WhatsApp联系，希望先申请免费测试。”
客服会根据当前需求确认测试安排。
拿到免费测试数据后，不要马上连续发送大量消息。先准备两到三种开场内容，分批测试哪一种更容易得到正常回复。
测试之前先准备联系内容
数据准备好了，如果第一条消息没有说明联系原因，回复情况仍然可能不理想。
开始联系前，可以准备以下内容：
l 一句简单的身份介绍；
l 一句清楚的联系原因；
l 一个容易回答的小问题；
l 对方回复后使用的补充说明；
l 对方不感兴趣时结束沟通的方式。
第一条消息不用写得很长，也不要一次加入多个链接。
例如：
“你好，我们正在了解英国市场对这项服务的实际需求，想问一下你目前更关注使用方式还是获取渠道？”
这类消息先提出一个简单问题，等对方愿意交流后，再继续介绍详细内容。
不同国家可以准备不同语言版本。不要把同一段中文内容直接逐字翻译后发送给所有市场。
测试时不要只记录发送数量
免费测试完成后，很多人只看发出了多少条消息，却没有记录用户回应了什么。
更有用的信息包括：
l 哪种开场内容回复较多；
l 用户最常问什么问题；
l 哪个时间段更容易收到回复；
l 哪种语言表达比较自然；
l 哪些介绍容易让人看不懂。
这些反馈可以帮助下一次定制。
例如，测试后发现某个国家的用户更关注价格，可以在后续消息中提前准备清楚说明。如果用户经常询问服务内容，可以把第一条消息写得更加直接。
需要增加数据数量时，也可以把测试情况告诉数据海洋官方客服，方便后续继续沟通需求。
数据海洋适合哪些主动获客需求
如果每天只需要寻找几位用户，可以通过TikTok、Instagram、LinkedIn等平台手动查看公开内容。
如果已经确定国家，需要持续进行主动获客，人工搜索就可能占用较多时间。数据海洋的成品数据定制更适合以下情况：
第一，已经确定主要推广国家。
第二，已经选择联系平台。
第三，需要的数据量超过人工逐个搜索的范围。
第四，希望由客服按照需求准备数据，而不是自己学习工具。
第五，想先通过免费测试了解实际使用情况。
数据海洋不是让使用者获得数据后马上大量发送相同内容，而是减少前期查找数据的重复工作。推广人员仍然要准备语言、账号和沟通内容。
成品数据拿到后怎么安排
收到数据文件后，可以先按照自己的推广计划分批使用。
不要第一天就把全部数据都安排完。可以先从少量开始，观察第一条消息是否容易理解，再逐渐调整。
比较简单的安排是：
第一批测试开场内容。
第二批测试联系时间。
第三批使用已经调整好的消息继续联系。
每一批结束后都记录回复情况。如果出现大量用户看不懂消息，先修改内容；如果语言没有问题，但用户关注方向不同，可以重新调整介绍重点。
数据海洋负责按照确认的需求提供成品数据，推广效果还会受到账号、语言、发送节奏和沟通方式等因素影响。
数据海洋Q&A
1. 数据需要自己操作工具筛选吗？
不需要。数据海洋提供按照需求准备的成品数据，由官方客服沟通国家、平台、数量和基础要求，使用者不需要自己操作筛选系统。
2. 可以按照国家定制吗？
可以。联系数据海洋官方客服时，先说明需要的国家或地区，再补充使用平台和大概数量。是否能够加入其他基础要求，以客服确认结果为准。
3. 可以指定非常具体的职业吗？
可以说明相对宽泛的职业或人群方向，但不建议提出过于细小、少见的职位分类。数据海洋能够提供的具体范围，需要根据实际需求由客服确认。
4. 第一次使用可以先测试吗？
可以联系数据海洋官方客服申请免费测试。建议同时说明国家、平台和基本用途，方便客服安排。
海外主动获客先解决数据来源
海外目标用户数据可以通过社交平台人工查找、内容和广告收集，也可以直接选择成品数据定制。
人工查找适合少量了解，内容和广告需要持续投入，数据海洋则适合已经确定国家、希望减少查找时间的使用者。
准备定制时，不需要把需求说得很复杂。先告诉数据海洋官方客服“哪个国家、哪个平台、大概多少数据”，再补充真正需要的基础要求即可。
第一次可以从免费测试开始。先测试数据使用方式和联系内容，再决定后续数量，这样更容易把海外主动获客一步步做起来。
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